{"id":1449,"date":"2023-03-01T15:34:00","date_gmt":"2023-03-01T15:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/gdegconsulting.fr\/?p=1449"},"modified":"2026-06-04T16:24:19","modified_gmt":"2026-06-04T16:24:19","slug":"le-casse-tete-de-la-brochure-produit-quelle-recette-employer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gdegconsulting.fr\/fr\/le-casse-tete-de-la-brochure-produit-quelle-recette-employer\/","title":{"rendered":"Le casse-t\u00eate de la brochure produit : quelle recette employer ?"},"content":{"rendered":"\n

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Le casse-t\u00eate de la brochure produit : quelle recette employer ?<\/h1>\n\n\n
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Ecrit par<\/p>\n\n\n

GdeGConsulting<\/a><\/div>\n\n\n

en<\/p>\n\n\n

Vente<\/a><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Votre entreprise con\u00e7oit et commercialise des produits et solutions techniques aupr\u00e8s d\u2019entreprises dans le monde entier. Vous diffusez en ligne la vitrine de votre offre, et peut-\u00eatre aussi un catalogue complet. Des centaines, des milliers d\u2019acheteurs potentiels professionnels le consultent avant de vous demander un devis ou un rendez-vous. <\/p>\n\n\n\n

Plus qu\u2019une simple brique de base, la brochure produit est un des moyens les plus ais\u00e9s de prendre le pouls de ce que votre entreprise apporte concr\u00e8tement. La premi\u00e8re impression compte d\u2019autant plus qu\u2019elle s\u2019inscrit dans le contexte d\u2019un besoin d\u2019information rapide. Si l\u2019on ne trouve pas vite l\u2019information chez vous, une requ\u00eate Google proposera d\u2019autres alternatives. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Les pi\u00e8ges les plus fr\u00e9quents<\/h2>\n\n\n\n

Vos brochures produit refl\u00e8tent la performance marketing de votre entreprise. Deux \u00e9cueils sont fr\u00e9quents : <\/p>\n\n\n\n

1.La surcharge d\u2019informations techniques : le r\u00e9dacteur est un expert du produit, et personne d\u2019autre n\u2019est intervenu pour hi\u00e9rarchiser, filtrer, et relier les informations entre elles. Le r\u00e9dacteur consid\u00e8re \u00e0 tort que le lecteur est, lui aussi, un expert. <\/p>\n\n\n\n

2. L\u2019insuffisance d\u2019informations : le r\u00e9dacteur est un professionnel de la communication, soucieux de standardiser les brochures dans le cadre de la charte graphique de l\u2019entreprise, sans forc\u00e9ment avoir les connaissances pour juger de la pertinence du contenu pour le lecteur. Le lecteur appr\u00e9cie la belle brochure, mais ne trouve pas les informations techniques utiles pour le rassurer, ou r\u00e9pondre \u00e0 ses besoins. <\/p>\n\n\n\n

Une recette \u00e9prouv\u00e9e sur le terrain<\/h2>\n\n\n\n

Face \u00e0 cette situation, une recette que j’ai souvent utilis\u00e9e avec succ\u00e8s consiste \u00e0 construire l’histoire en cinq \u00e9tapes :<\/p>\n\n\n\n

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  • \u00c9tape 1 : Tout d\u2019abord, la base : <\/strong>Il s\u2019agir de d\u00e9crire l\u2019offre produit comme si on s\u2019adressait \u00e0 un interlocuteur non expert : on d\u00e9crit d\u2019abord le syst\u00e8me propos\u00e9, l\u2019offre de base et les options \u00e9ventuelles, le champ d\u2019application, la maturit\u00e9 technique et industrielle. Et d\u2019y joindre la photo ou le dessin en 3 dimensions.. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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    1. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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      • Etape 2 : Ensuite, la fameuse USP <\/strong>(Unique Selling Proposition) : elle synth\u00e9tise en un slogan m\u00e9morisable, en quoi le produit procure au client potentiel un b\u00e9n\u00e9fice pour le client, \u00e0 la fois important, et unique par rapport aux solutions existantes : \u00ab Int\u00e9grez ce composant dans vos syst\u00e8me sans co\u00fbt d\u2019ing\u00e9nierie \u00bb, \u00ab R\u00e9duisez les r\u00e9f\u00e9rences de pi\u00e8ces de rechange en stock de cinquante pour cent \u00bb, \u00ab le premier \u00e9quipement connect\u00e9 conforme aux nouveaux standards de cybers\u00e9curit\u00e9 \u00bb. Un chiffre, repr\u00e9sentant la quantification d\u2019un b\u00e9n\u00e9fice \u00e9conomique pour l\u2019usager, ou une performance technique, permet d\u2019ancrer l\u2019offre dans les esprits. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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        • \u00c9tape 3:<\/strong> Juste apr\u00e8s on pr\u00e9sente les 3 \u00e0 5 principaux b\u00e9n\u00e9fices <\/strong>clients de la solution : ce sont les avantages qu\u2019un produit peut procurer au client au cours du cycle de vie total du produit : \u00ab Dur\u00e9e de vie \u00e9tendue \u00e0 300 000 heures \u00bb, \u00ab 10 kg d\u2019all\u00e8gement par rapport \u00e0 la version pr\u00e9c\u00e9dente \u00bb, \u00ab interfaces standardis\u00e9es \u00bb. On v\u00e9rifie qu\u2019au moins un de ces b\u00e9n\u00e9fices justifie l\u2019USP. Les b\u00e9n\u00e9fices sont exprim\u00e9s avec les propres mots du client, qui parlent de ses propres maux. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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          • \u00c9tape 4 <\/strong>: Ensuite, la brochure pr\u00e9sente les sp\u00e9cifications techniques <\/strong>qui soutiennent chacun des b\u00e9n\u00e9fices s\u00e9lectionn\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9tape pr\u00e9c\u00e9dente, et seulement ceux-ci ! Cette approche permet d\u2019\u00e9liminer les informations techniques qui n\u2019apportent rien au discours commercial, tout en priorisant les seules informations qui d\u00e9montrent les b\u00e9n\u00e9fices annonc\u00e9s. Le deuxi\u00e8me avantage est de cr\u00e9er une passerelle entre les deux mondes : le jargon pointu de votre entreprise est traduit dans le langage du client. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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            • \u00c9tape 5<\/strong>: 1. Enfin, pour soutenir les sp\u00e9cificit\u00e9s techniques les plus importantes, vous avez parfois avantage \u00e0 mentionner le facilitateur technologique sous-jacent <\/strong>: \u00ab 10 kg d\u2019all\u00e8gement, gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019exploitation des capacit\u00e9s de l\u2019impression additive et \u00e0 l\u2019utilisation d\u2019un nouvel alliage \u00bb, \u00ab cybers\u00e9curit\u00e9 au meilleur niveau gr\u00e2ce \u00e0 un partenariat exclusif avec\u2026 \u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              Une fois ces quatre \u00e9tages construits, l‘explication autour du produit consiste \u00e0 monter et descendre d’un niveau \u00e0 l’autre<\/strong>, pour mettre en \u00e9vidence les cons\u00e9quences du niveau inf\u00e9rieur sur le niveau sup\u00e9rieur, ou pour justifier le bien-fond\u00e9 du niveau sup\u00e9rieur par le niveau inf\u00e9rieur. Ce travail narratif permet une pr\u00e9sentation dynamique et flexible du produit. <\/p>\n\n\n\n

              Les jeunes ing\u00e9nieurs et acheteurs qui cherchent \u00e0 mettre leurs connaissances \u00e0 jour en \u00e9pluchant votre documentation vous le revaudront pendant des ann\u00e9es. En facilitant la m\u00e9morisation de votre offre, vous structurez en silence leurs attentes. <\/p>\n\n\n\n

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              Geoffroy de GrandmaisonGdeG Consulting<\/p>\n\n\n\n